【小売業様】マストバイキャンペーン事例 抽選でグルメカタログプレゼント
当社サポート内容
●応募管理
●問い合わせ対応
●キャンフォーム導入
●抽選作業・当選連絡
●梱包・発送業務
●レポーティング
●個人情報廃棄・抹消証明書発行
キャンペーン概要
対象店舗での購入レシートをWebフォームにアップロードし応募。抽選で100名様にグルメカタログギフトをプレゼント
キャンペーン期間
2週間
当選本数
100本
予算
1,000,000円(発送費込)
お客様からのご要望
1、売上増加が見込める大型連休に、更なる強化施策を実施したい
2、ロイヤルティの高いお客さまの情報を集め、マーケティングに活用したい
本施策のポイント
●来店1回あたりの消費を多く見込み、応募条件金額は高めに設定
●店舗レシートを購買証明にして、Webで画像をアップロード
●ターゲット層を限定せず、老若男女に喜んでもらえるグルメカタログを賞品に選定
施策の効果・まとめ
●2週間と短い実施期間だったが、賞品の魅力からか多くの応募を集めた
●応募条件金額をクリアするために複数枚レシートを貯めるお客さまが多く、キャンペーン終盤での駆け込み応募が目立った
●コールセンターは実施規模・期間・内容からオペレータ人数を予測して配置。高い応答率で対応できた