キャンペーンあれこれ こぼれ話②
「こぼれ話」第2弾として、キャンペーン事務局の裏話をご紹介。最近の当社受託のキャンペーン傾向、賞品検品にまつわるエピソードなど、ちょっとした参考にしてもらえれば幸いです。
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【初心者向け】Twitterキャンペーン事務局運営のポイント！
Twitterキャンペーン事務局の運営に必要な応募管理や抽選、当選通知DM配信等の各工程ポイントを分かりやすくご紹介いたします。
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【5分で分かる】BtoBキャンペーン実施のポイント
BtoBキャンペーンを実施する際に必要な要素を分かりやすくご紹介。BtoCとの違い、キャンペーン事例のほか、告知メディアや広告手法など検討すべきポイントを解説しています。
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キャンペーン賞品 入庫・梱包・発送の作業ノウハウ
キャンペーンの当選賞品を事故・不良なく、お客さまにお届けするための作業ノウハウをご紹介。検品から梱包、発送、着荷確認まで、確実なプロセス実施で品質を担保しましょう。
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【夏休み】SNSキャンペーン事例4選
夏休みをテーマにしたSNSキャンペーン（Twitter、Instagram）事例をご紹介。来店・購買促進、認知向上、ロイヤルティ醸成などの目的別に、施策事例を解説していきます。
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コールセンターでよく使うダイヤルの種類や違いとは？
コールセンターで用いる様々なダイヤルについてご紹介しています。フリーダイヤル、ナビダイヤル、IP電話番号、固定電話番号など、それぞれの特徴とメリット・デメリットを分かりやすく解説していますので、是非お役立てください。
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オープンキャンペーン・クローズドキャンペーンの違い・メリットについて
オープンキャンペーン、クローズドキャンペーンの違い、メリット、景品表示法など、 基礎知識を紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。
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メール/DM 問い合わせ対応の心得
事務局の運営で大切な、消費者からの問い合わせへの対応。今回はメール、SNSのDM（ダイレクトメッセージ）での返信対応に必要なコツや注意点をわかりやすく解説しています。
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【よくあるご質問】キャンペーン事務局運営 Q＆A
キャンペーン運営について、実際にご相談をいただいたお困りごとをご紹介。コールセンター設置やSNSキャンペーンの運営準備など、始めての販促担当者でもわかりやすい内容となっています。
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