【2023年 総まとめ】キャンパケ的 トレンドTOPICS
いよいよ年の瀬、ということで、2023年に当社がご支援させていただいたキャンペーン事例を基に、今年のキャンペーンの傾向や特徴をご紹介します。
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【テンプレート付】キャンペーン応募規約作成の品質が高いとコスト削減につながる?!
キャンペーン応募規約の作成が簡単にできるテンプレート付きガイド。品質の高い応募規約を作成することで、コスト削減にもつながります。応募規約のポイントや、キャンペーン規約の具体例を紹介し、効果的な規約作成のコツを徹底解説。
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応募フォームでの住所入力設計のポイント
今回は、住所を入力する応募フォームを作成する際のポイントをご紹介したいと思います。 ご当選者様に賞品をお送りする場合など住所情報を取得する場合、誤った情報を得てしまうと、未着や再送、誤配など郵送事故が発生する場合もあります。 ユーザーにとっての負担を減らし、使いやすいフォームにしましょう。
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IVR導入のメリット・デメリット
コールセンター業界ではよく耳にする「IVR（自動音声応答システム）」。そもそも「IVRってなに？」という疑問にお答えし、「IVR」を導入する際のメリット・デメリットもあわせてご紹介いたします。
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